Molti si chiedono come faccia una società basata sull'OpenSource come Red Hat a fatturare due miliardi di dollari. Le domande sono molteplici: l'OpenSource non è gratis? Come si fanno a fare i soldi mediante l'OpenSource? Se posso scaricare il software da internet, perché mai dovrei acquistarlo?
Dubbi legittimi, che però vengono subito fugati da questa affermazione: Red Hat non vende software OpenSource (sebbene la licenza GPL non lo impedisca), ma servizi. Red
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